Layanan tak berbayar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan “cepat tanggap” akan problem seseorang terkait gangguan kejiwaan yang muncul secara tiba-tiba seperti kecemasan berlebihan, depresi berat hingga keinginan mengakhiri hidup yang mana orang tersebut membutuhkan tempat mengeluarkan perasaan-perasaan ketidaknyamanan ini yang bersifat konfidensial, tidak terstigma dan memberikan akses lanjutan berupa rujukan sesuai kebutuhan.
